Казалось бы, что может быть сложного в том, чтобы купить железнодорожные билеты онлайн? Ничего. Идешь на сайт нужной жд-компании, проходишь по шагам нехитрую процедуру, расплачиваешься банковской карточкой и получаешь билеты по электронной почте. Однако при подготовке недавней поездки в Испанию передо мной возникло непредвиденное препятствие. Сайт renfe.es ни в какую не желал принимать к оплате карточку «Русского Стандарта», а мне нужно было расплатиться именно этой картой, чтобы активировать страховку с ассистансом ISOS (об этой и других туристических страховках я подробно рассказывал здесь). Кстати, позже, уже в Испании, я не смог расплатиться карточкой российского банка и в билетном автомате (это была карта банка «БКС Премьер» в евро; подробнее о моем опыте использования банковских карточек для путешественников тут). Тенденция, однако. Возможно, это временное явление и сейчас оплата карточками российских банков проходит нормально и на сайте, и в автоматах, тем не менее, поделюсь своим опытом решения возникшей проблемы. Вдруг вы столкнулись с аналогичной сложностью и не знаете что делать. Рассказываю.
В моем случае на помощь пришел Капитан Поезд Речь о сайте www.captaintrain.com, с которым я успел познакомиться давно, но вот пользоваться им все как-то не доводилось. Что это за зверь такой? Captain Train (который к моменту публикации этого поста уже успел превратиться в Trainline) – это билетное онлайн-агентство, где можно приобрести билеты на поезда в ряде европейских стран, в том числе и билеты испанской железнодорожной компании RENFE. Собственно говоря, столкнувшись с невозможностью оплатить билеты непосредственно на renfe.es, я отправился прямиком на www.captaintrain.com, где никаких проблем с оплатой не возникло. Никаких дополнительных комиссий я тоже не платил, что приятно. Правда, я успел заметить другой нюанс. Дело в том, что, предварительно изучив сайт RENFE, я уже знал, что дети до 4-х лет на нашем поезде могут ехать бесплатно, в то время как Captain Train / Trainline предложил мне купить за полную стоимость билет и на ребенка тоже. В общем, тут нужно держать ухо востро! Подозреваю, что подобная ситуация с детскими билетами возможна и в других странах.
Еще один выход – оплатить билеты на сайте renfe.es, но не напрямую, а через PayPal, привязав свою карточку к аккаунту в этой платежной системе.
Наверное, можно найти и другие решения, но двух вышеприведенных, я думаю, будет вполне достаточно для большинства путешественников.